Questions fréquentes

Oui. La création de famille, la gestion des activités, le calcul de capacité, l'algorithme d'équité et le tableau de bord sont gratuits. Une offre Premium est prévue pour des fonctionnalités avancées (assistant conversationnel notamment), sans jamais retirer l'accès aux fonctionnalités de base.

Toute activité extrascolaire récurrente avec plusieurs familles qui se relaient pour le transport : sport (foot, judo, natation...), musique, danse, scoutisme... Dès qu'il y a un groupe de parents qui coordonne des trajets réguliers, KidShuttle s'applique.

KidShuttle est une application web (PWA) : elle s'utilise directement dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile, sans rien installer depuis un store.

Un algorithme d'équité classe les familles disponibles pour ce trajet par nombre de trajets déjà effectués (tout l'historique, par famille et non par parent), et sélectionne les moins sollicitées jusqu'à couvrir le besoin. La planification se fait sur toute la fenêtre de trajets à venir, en une seule passe chronologique.

Le trajet apparaît en orange sur le tableau de bord, avec le nombre de places manquantes. N'importe quel parent disponible peut alors se proposer en un tap. L'organisateur de l'activité peut aussi relancer une planification complète à tout moment.

Oui. Pour chaque activité, tu peux définir une participation standard par créneau (par exemple : vient le lundi, pas le mercredi), et l'ajuster au cas par cas directement sur un trajet précis sans toucher au réglage standard.

Oui, à tout moment, depuis la gestion de l'activité. Le changement s'applique immédiatement aux trajets à venir. Tu peux aussi poser une dérogation ponctuelle pour un seul trajet, sans changer ta déclaration standard.

Uniquement les autres familles qui participent aux mêmes activités que toi. Chaque activité est un cercle fermé, rejoint uniquement par invitation (code) — impossible pour une famille extérieure d'y accéder.

Oui, à tout moment, depuis Profil > Supprimer mon compte, en conformité RGPD. La suppression est définitive et supprime ton compte ainsi que — si tu es le seul parent rattaché — tes enfants et tout l'historique associé.

Oui. Les enfants n'ont pas de compte propre : leurs informations (prénom, date de naissance, participation aux activités) sont gérées exclusivement par leurs parents et ne sont visibles que par les familles partageant une activité commune.